各学院（中心）及全体学生资助工作者：
正值2020年高考录取季，在今年“新冠”疫情和暑期汛情叠加的严峻形势下，家庭经济困难新生面临着经济、心理等多重困难。前期，学校通过发布《报考指南》、随录取通知书寄送《资助政策简介》、《致家庭经济困难学生的一封信》、通过“海大助学在线”发布政策推送等方式向家庭经济困难新生开展了广泛宣传。为帮助录取为我校的2020级家庭经济困难新生更好了解资助政策，排查新生家庭经济困难情况并为困难新生提前做好资助政策规划，助力他们顺利完成学习，请各学院（中心）组织全体学生资助工作者（包括辅导员、班主任等）即日起至新生报到前，通过电话、QQ群、微信群等方式一对一联系每一位新生，做好以下四件事：
第一，请拿起手中的“扩音器”。通过多种渠道送政策上门，让学生全面了解什么时候、到哪里、怎么申请国家资助；对一些地方、个别媒体的片面或不实报道，要及时跟踪，正面引导；通过警示教育使学生知晓诈骗分子惯用的行骗伎俩，提高安全意识和甄别能力，防范电信诈骗、套路贷、回租贷等陷阱。
第二，请随时保持“热线”畅通。按时开通学生资助热线电话，认真受理学生和家长的咨询投诉，做到“件件有说法、事事有落实”，实实在在为学生解决问题。
第三，请落实好政府的“大礼包”。主动作为、提前摸排，全面排查建档立卡、低保、特困供养、孤残学生、烈士子女等特殊困难学生群体和受疫情或洪涝灾害影响较重的特殊困难学生，通过电话、微信、QQ等方式与每一名新生取得联系，确认其是否存在经济困难。通过国家助学贷款、新生入学资助项目、国家助学金等多元混合方式资助家庭经济困难学生，保障他们无忧入学、安心就学。
第四，请做好保护学生隐私的“防火墙”。保护学生的隐私，不搞演讲比穷，不集中发放具有明显标识的资助物品；宣传资助工作和受助学生典型时，涉及学生个人的事项，发布前请征得学生本人同意。
写好学生资助奋进之笔、答好学生资助民生试卷，是全体学生资助工作者的神圣使命。让我们牢记这一使命，把资助的责任扛起来，尽力做好家庭经济困难学生的贴心人，为他们带去党和政府的“春风雨露”、带去学校的关怀和鼓励，给学生及其家长一个温暖的答复，向党和人民交出一份满意的答卷！
全面排查工作请做好联系及排查记录，后期，学校将根据排查情况进行家庭经济困难学生认定及助学金、补助发放工作。请填写附件《2020级本科新生联系及排查记录统计表》，并于9月16日下班前将电子版发送bianyang@ouc.edu.cn
