本站讯 为做好新冠肺炎防疫工作，保障在线教学顺利开展，根据学校疫情防控工作的部署和本科教学工作安排，中国海洋大学信息化教学中心各部门统筹协调，多措并举，积极探索线上教学的有效方法，竭尽全力做好准备工作，高质高效提供技术支持和保障。开课第一周，共计有1508门次课程开展在线教学，在线学习人数达116550人次，线上教学运行平稳有序，网络顺畅，师生教学体验良好。
主动作为、提早部署，紧急制定在线教学实施方案
2月15日，学校发布《关于2020年春季学期疫情防控期间本科课程教学工作安排的通知》，通知中要求，Bb平台为学校在线教学的核心平台，通过平台发布课程安排和教学计划，给学生提供包括学习任务单、课件、授课视频、参考资料等在内的课程资料，并充分利用平台的Classin直播课堂和讨论版等工具实施在线教学活动。在时间紧、任务重的情况下，信息化教学中心为落实学校工作部署和要求，研究制定在线教学技术支持方案，明确分工，为老师提供平台应用、教学视频录制等方面的技术支持和服务，全力保障教师在线教学顺利开展。
优化服务、提高效能，着力解决线上教学重难点问题
联合网络与信息中心做好网络环境部署工作。通过对在线教学用户量的统计和评估，合理确定了教学平台的硬件支撑条件，按照最高配置要求，搭建负载均衡服务器，增加服务存储能力，保障网络传输。按照最高配置要求，部署14台服务器，搭建负载均衡系统，增加服务存储能力，保障网络传输。申请取消Bb平台的vpn登录方式限制，为教师、学生提供快速访问通道。同时协同网络中心组织公司、教师在固定时间多次开展线上教学压力测试，模拟在线教学情境，观测服务器的处理能力、利用率及应用端的资源下载速度等情况，确保网络环境具备线上教学条件。为充分做好应急预案，根据网络中心要求，提交了接入移动网络的申请，争取搭建最完备的信息化教学环境。
密切配合，有效沟通，争取公司最有力的技术支持。完成Bb平台门户页面更新工作，增设“应用指南”项目，增加“助教登录入口”，方便不同角色用户快速访问平台；加强网络安全防范，部署安装强密码插件。为保障教师在线直播的网络顺畅，联合智慧树公司为智慧树直播课程设置稳定带宽。同时，及时了解兄弟高校的网络环境，典型推广案例，对照、合理评估学校的实际情况。
及时更新平台数据，做好数据对接工作。1月20日首轮课程选课结束后，及时完成了Bb教学平台用户、课程的创建，注册关系的导入等工作，共导入本科生课程1780门，注册教师用户2011人，注册关联学生用户16776人；添加留学生课程16门，注册关联留学生用户86人；智慧树网更新教师用户135人，更新注册学生用户3924人；U校园平台导入教师用户42人，学生用户6965人，对接班课信息137门。春季学期开学后，根据调补选变动情况，及时更新课程平台数据，添加课程助教账户，保障师生可以顺利访问课程平台开展课程建设和学习。
编制在线教学指导材料，排除在线教学应用难题。面对在线教学的新环境、新要求和新挑战，为把技术支持和服务保障工作做深做细做实，信息化教学中心工作人员每天在线加班加点，整理发布了Bb平台、智慧树在线大学、ClassIn在线课堂的操作手册，以及教学视频录制方法等几十个图文及视频操作文件；并在Bb平台建立教师应用指南专区，方便教师随时查阅。
建立在线交流平台，开展助教在线培训，及时为师生提供技术支持。为及时解答教师在线上教学实施过程中的各种问题，帮助教师适应新型教学环境、掌握在线教学技能、提高在线教学效果，信息化教学中心通过6个微信群、7个QQ群、3个咨询邮箱、以及工作人员的电话，为师生提供实时在线技术支持和教学服务保障。同时，开展助教培训工作，发挥助教的积极作用。及时与各学院教学院长、教学秘书沟通交流，了解学院课程建设的互助教学情况，收集师生遇到的问题，及时帮助解决。
引入在线直播软件，丰富教学模式。为方便教师开展线上直播教学，帮助教师实现直播互动。信息化教学中心在Bb平台的基础上积极引入 “ClassIn在线课堂”教学软件，面向学校广大师生提供直播教学服务方案。并就“ClassIn在线课堂”的使用方法展开了线上培训，共计800余名老师参与了培训互动，或观看培训直播，事后回放视频的人数累计达5000余人次。
积极探索，细心规划，保障线上教学督导工作
为方便相关职能部门了解掌握线上教学的准备情况，信息化教学中心先后为院系、教学督导和通识课程负责人开通了Bb平台查课账号。同时，为方便管理层开展课程检查，全面掌握课程建设进度和在线开课形式，整理发布《学院（督导）查课须知》，录制《学院（督导）查课》视频等资料。
据悉，信息化教学中心成立于2007年5月，是隶属教务处的业务单位。近年来，中心紧跟信息化建设步伐，立足长远，以顶层设计、协同建设、全面应用、持续优化为原则，先后多次升级优化课程教学管理平台。2019年10月，再次对Bb平台扩容，增设Assessment评估模块，利用Assessment评估模块推动OBE理念下专业建设和课程发展；引进Classin直播课堂插件，并积极探索与Bb平台有机整合，为推动混合式教学和在线教学等教学模式创新创造有利条件。早在2019年1月，学校就已发布《中国海洋大学关于“实施本科课程在线建设工作”暨加强“OUC在线课程中心”建设的意见》，全力推进“所有本科课程全部在Bb平台建课”的计划。这些工作的有效开展，为后来疫情防控期间学校线上教学的顺利进行奠定良好的基础。
通讯员：于洪洁 许馨 杨洁
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编辑：左伟
责任编辑：李华昌
