1、个人简介
中国海洋大学管理学院副教授，博士。
2、主要研究方向
人力资源管理、会展管理、旅游管理
3、主持和参与的课题
国家海洋局：基于KANO模型的海洋节庆品质属性提升研究
青岛市文化局：青岛市文化产业“十二五”专项规划
山东省文化厅：蓝色经济区文化产业战略规划项目
青岛市会展办：青岛市会展业“十二五”规划项目
青岛市社科联：青岛市世界园艺博览会服务品质提升策略
青岛市宣传部：基于文化基因的青岛市历史街区开发与规划
4、近些年发表的文章
⑴基于PZB模型的参展商服务品质研究[J].中国海洋大学学报,2012.5
⑵基于Kano和QFD的青岛世界园艺博览会服务品质研究[J].经济管理,2015.1
⑶山东半岛城市群会展业合作模式研究[J].中国石油大学学报,2012.1
⑷基于精化Kano模型的会展服务品质研究[J].中国海洋大学学报,2013.5
⑸国外大型事件社会影响研究述评[J].旅游学刊,2014.5
⑹中国寻根旅游研究_兼论河南_古光州_寻根旅游开发战略[J].河南大学学报,2008.2
⑺解说员特质与世界遗产地服务质量关系研究[J].华侨大学学报,2015.3
⑻基于符号学视角的潍坊国际风筝会营销战略研究[J].澳门理工学报,2009.4
⑼山东省文化产业竞争力评价体系构建与实证研究[J].华东经济管理,2012.10
⑽地方政府在会展经营活动中的角色研究[J].华中科技大学学报,2007.5
⑾展场女郎在展览中角色理性回归研究[J].现代广告，2016.6
⑿基于情绪勒索理论的酒店基层员工破坏行为研究[J].经济与管理评论，2015.6
⒀会展可持续发展评价指标构建研究——以广交会为例[J].广州大学学报，2016.1
⒁世界经济论坛与博鳌亚洲论坛运营模式对比研究[J].西部论坛，2013.6
⒂会展评估研究——以sinoces为例[J].旅游论坛,2009.6
5、联系方式
e-mail:cailb@ouc.edu.cn