本站讯 为切实提升一线员工的业务能力和服务水平，特别是加快学生公寓值班员适应园区化管理新模式，学生社区服务中心于4月15、16日开展了值班员岗位技能培训。此次培训由崂山校区管理部主任于辉主持，中心50余名员工参加。
培训中，于辉带领参训员工学习了《值班员手册》和《北海苑园区管理制度》，并要求大家熟练掌握各项工作流程，把文明服务、安全管理贯穿于工作始终，对于学生公寓园区管理的新模式，北海苑值班员要尽快适应新的工作岗位，以为师生提供更好的服务。培训最后，于辉结合案例从学生宿舍的火灾特点和预防措施等几方面深入讲解了消防安全相关知识，突出强调了掌握消防安全“四个能力”的重要性，并要求大家一定要认识到位，坚决防止侥幸心理。
据悉，中心结合学生公寓园区化管理新标准、新要求，对《值班员手册》进行了更新、调整，并制定了《北海苑园区管理制度》。此次培训，进一步提升了社区管理工作的规范化、精细化，强化了工作人员的消防安全意识，为学生公寓的安全、规范管理奠定了基础。
